{"id":16144,"date":"2021-02-25T15:02:22","date_gmt":"2021-02-25T15:02:22","guid":{"rendered":"https:\/\/agrauxine.com\/agrauxine-experts-estelle-zaghedoud\/"},"modified":"2026-04-02T14:43:42","modified_gmt":"2026-04-02T14:43:42","slug":"agrauxine-experts-estelle-zaghedoud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/agrauxine-experts-estelle-zaghedoud\/","title":{"rendered":"Agrauxine Experts - Estelle ZAGHEDOUD"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n

<\/p>\n\n

Qual \u00e9 o teu papel di\u00e1rio e a tua miss\u00e3o na Agrauxine?<\/h2>\n\n

Sou coordenador do servi\u00e7o de apoio ao cliente.<\/p>\n\n

A minha fun\u00e7\u00e3o consiste em tomar conta das encomendas dos nossos clientes, desde o momento em que s\u00e3o introduzidas no nosso sistema ERP at\u00e9 \u00e0 entrega. Tamb\u00e9m dou apoio ao lado da oferta, acompanhando as encomendas dos fornecedores. Chego ao fim do circuito, quando todas as equipas terminaram a sua maratona (lembra-te, o desenvolvimento de produtos demora anos), e assumo o comando do sprint final<\/strong>. Com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong> como linha de chegada. <\/p>\n\n

Os principais problemas est\u00e3o ligados aos calend\u00e1rios de produ\u00e7\u00e3o e aos prazos de transporte. O departamento de industrializa\u00e7\u00e3o est\u00e1 constantemente a trabalhar para reduzir estes prazos, de modo a podermos responder o mais rapidamente poss\u00edvel \u00e0s necessidades dos nossos clientes. Temos de ser reactivos, sobretudo no lan\u00e7amento de novos produtos. <\/p>\n\n

De que contribui\u00e7\u00f5es para a Agrauxine te orgulhas mais?<\/h2>\n\n

Parte do meu trabalho \u00e9 monitorizar as vendas que fazemos na Am\u00e9rica Latina<\/strong>, atrav\u00e9s de uma empresa irm\u00e3 da Lesaffre sediada na Argentina. Estamos a milhares de quil\u00f3metros de dist\u00e2ncia, trabalhamos com sistemas diferentes, uma organiza\u00e7\u00e3o interna diferente e, por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, em l\u00ednguas diferentes. Uma nova rela\u00e7\u00e3o a desenvolver. <\/p>\n\n

Para mim, uma nova rela\u00e7\u00e3o \u00e9, antes de mais, tentar compreender a outra pessoa, para que possamos encontrar o que nos une e avan\u00e7ar juntos com base nisso. Gra\u00e7as aos nossos esfor\u00e7os conjuntos, penso que conseguimos criar esse la\u00e7o e agora estamos todos a avan\u00e7ar juntos, rumo a um objetivo comum<\/strong>. <\/p>\n\n

Hoje, as trocas s\u00e3o fluidas e estou satisfeito com os progressos realizados.<\/p>\n\n

Muito obrigado Paula, Zulma, Lina, Agustin, Pablo, Eduardo e Cristian pelos nossos interc\u00e2mbios!<\/strong><\/p>\n\n

Tens alguma recorda\u00e7\u00e3o especial da Agrauxine?<\/h2>\n\n

A minha primeira semana em Agrauxine.<\/p>\n\n

Quando cheguei no meu primeiro dia, as pessoas de Agrauxin j\u00e1 sabiam quem eu era e receberam-me de bra\u00e7os abertos<\/strong>. J\u00e1 havia uma caneca com o meu nome na minha secret\u00e1ria. E dei por mim na sala de descanso com o Arnaud (o meu chefe) a conversar com o pessoal. <\/p>\n\n

Ao longo desta primeira semana, tive a oportunidade de visitar os departamentos e cada diretor teve tempo para me explicar a sua miss\u00e3o e a da sua equipa.<\/p>\n\n

Os membros da Agrauxine confiam naturalmente em ti e d\u00e3o-te um lugar. \u00c9 um grupo cujos membros est\u00e3o prontos para trocar ideias apesar das suas diferen\u00e7as, para se ajudarem e apoiarem mutuamente<\/strong>, tornando assim os valores Agrauxine de \"Empreender, Colaborar, Perseverar\" uma realidade. <\/p>\n\n

Um ano e meio depois, ainda me sinto tocado por este sentimento de uni\u00e3o e orgulho-me de poder dizer que tamb\u00e9m eu sou agrauxiniano.<\/p>\n\n

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Entrevista com Estelle ZAGHEDOUD, Coordenadora do Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente da Agrauxine<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":5179,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[135],"tags":[],"class_list":["post-16144","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-os-especialistas","cat-135-id"],"acf":{"header":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16144"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16145,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16144\/revisions\/16145"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agrauxine.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}