Resumen de cómo utilizamos tus datos
Agrauxine by Lesaffre utiliza tus datos personales como controlador de datos para determinados fines, en particular para operar y mantener nuestra Plataforma y para gestionar nuestras interacciones y relaciones contigo. También podemos utilizar tus datos personales para fines como comunicarnos contigo sobre nuestros productos y servicios, marketing directo o análisis. Encontrarás más información al respecto en las secciones 2 y 3.
Los datos personales se comparten con otras empresas del grupo Lesaffre y con terceros proveedores. En algunos casos, los datos personales se transfieren fuera del EEE. Para más información, consulta las secciones 4 y 5.
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener ciertos derechos de protección de datos. En particular, si resides en el EEE, consulta la información de la sección 6.
¿Qué cubre este aviso?
Este aviso de privacidad describe cómo Agrauxine by Lesaffre (también denominada "nosotros" o "nos" ) utilizará tus datos cuando utilices nuestra Plataforma o aplicación (la "Plataforma "), cuando asistas a eventos/ferias comerciales de Lesaffre o cuando hagamos negocios contigo (como vendedor o comprador de productos o servicios).
Este aviso de privacidad también describe tus derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerte a determinados tratamientos llevados a cabo por Agrauxine by Lesaffre si resides en el EEE. Encontrarás más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos en la sección 7.
Datos personales que podemos recopilar sobre ti
Recogemos y procesamos datos personales sobre ti cuando interactúas con nosotros. Esto incluye :
Categoría
Información de contacto
Información sobre la empresa
Información comercial
Detalles
Tu dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Nombre de la empresa, cargo y función
Tus preferencias de marketing, incluido cualquier consentimiento que nos hayas dado
Información del dispositivo
Información relativa al navegador o dispositivo que utilizas para acceder a nuestra plataforma
Información sobre actividades
Información relativa a tus actividades en la plataforma (por ejemplo, navegación, acciones, páginas consultadas, frecuencia y fechas de acceso, etc.).
Más información
Cualquier información adicional que nos facilites por cualquier medio
¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base jurídica de este uso?
Sólo utilizaremos tus datos personales para los fines y las bases jurídicas que se describen a continuación:
Objetivo
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos información de contacto, información de la empresa e información adicional con el fin de gestionar tus solicitudes y consultas.
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos tus datos y los de tu empresa para gestionar nuestra relación contigo, ya seas cliente o proveedor.
Base jurídica
Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y responder a tus solicitudes/consultas, incluyendo dirigir tus solicitudes/consultas a las empresas apropiadas dentro del Grupo Lesaffre.
Es necesario que tratemos tus datos personales para cumplir nuestro contrato contigo o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo. Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar servicios a nuestros clientes, así como en mantener una relación sólida con nuestros proveedores.
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos tus datos de contacto y los de tu empresa para proporcionarte asistencia al cliente.
Tenemos un interés legítimo en dirigir nuestro negocio y prestar servicios a nuestros clientes.
Utilizaremos tus datos de contacto, información de la empresa, información del dispositivo e información de la actividad para prevenir, investigar y/o denunciar fraude, terrorismo, tergiversación, incidentes de seguridad o delitos de acuerdo con la legislación aplicable.
Tenemos un interés legítimo en prevenir y detectar el fraude u otras infracciones.
Recopilaremos y utilizaremos información de contacto, información de la empresa e información de marketing para enviarte marketing directo en relación con nuestros productos y servicios relevantes, u otros productos y servicios proporcionados por nosotros, nuestras filiales y socios cuidadosamente seleccionados.
Tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros servicios. Alternativamente, tu consentimiento (cuando lo exija la ley).
Recopilaremos y analizaremos información sobre dispositivos y actividades para gestionar y operar nuestra Plataforma, incluso para mantenerla actualizada y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing.
Tu consentimiento cuando se utilicen cookies (o tecnologías similares).
En algunos casos, tenemos un interés legítimo en utilizar tus datos. Nuestro interés legítimo varía en función de la finalidad para la que utilicemos tus datos, y más arriba explicamos cuál es ese interés y cómo se relaciona con las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo. Cuando tratamos datos personales sobre la base de un interés legítimo, hemos llevado a cabo, como exige la Ley de Protección de Datos, una prueba de sopesamiento para documentar nuestros intereses, considerar el impacto del tratamiento sobre las personas y determinar si los intereses de las personas pesan más que nuestros intereses en el tratamiento. Puedes obtener más información sobre esta prueba de sopesamiento utilizando los datos de contacto que figuran al final de este aviso de privacidad.
Cómo compartimos tus datos personales
Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios:
Categoría de datos personales
Información de contacto
Información de marketing
Información de la empresa
Información del aparato
Información de la empresa
Información adicional
Categoría de beneficiario
Agrauxine de Lesaffre
¿Por qué?
Para operar, mejorar y desarrollar nuestros servicios.
Para facilitar una comunicación y coordinación efectivas (por ejemplo, para enviar tu solicitud a la entidad pertinente de Agrauxine by Lesaffre).
Información de contacto
Información de marketing
Información de la empresa
Información del aparato
Información de la empresa
Información adicional
Terceros proveedores de servicios
Empleamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Éstas incluyen, por ejemplo, el alojamiento y mantenimiento de la plataforma y servidores de terceros.
Información de contacto
Información de marketing
Información de la empresa
Información del aparato
Información de la empresa
Información adicional
Agencias policiales y de prevención del fraude
Prevenir, investigar y/o denunciar fraudes, terrorismo, falsedades, incidentes de seguridad o delitos, de acuerdo con la legislación aplicable.
Dónde transferimos tus datos personales
Los datos personales que recabamos de ti pueden transferirse y almacenarse fuera del EEE/Reino Unido. Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, tus datos personales se comunicarán a empresas del grupo situadas fuera del Reino Unido y del EEE. Cuando estas ubicaciones no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias apropiadas para proteger la transferencia de tus datos personales a estos países. Si lo solicitas, puedes obtener una copia del mecanismo correspondiente utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Tus opciones y tus derechos
Tienes los siguientes derechos:
Ley
El derecho de acceso
El derecho de rectificación
Resumen
Te permite recibir una copia de tus datos personales
Te permite corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti
Derecho al borrado
Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a limitar el tratamiento
Puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición
Puedes oponerte a que procesemos tus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), incluido el procesamiento con fines de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing directo, o cuando estemos llevando a cabo una tarea de interés público: tu objeción será aceptada y dejaremos de procesar tus datos personales, a menos que el procesamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales que puedan interponerse por o contra nosotros.
Derecho a la portabilidad de los datos
Te permite pedirnos que transmitamos sin trabas a un tercero los datos personales que nos has facilitado, o que te demos una copia para que puedas transmitirlos a un tercero, siempre que sea técnicamente posible.
FRANCIA ÚNICAMENTE - Derecho a darnos instrucciones sobre el uso de tus datos personales después de tu fallecimiento
SÓLO EN FRANCIA - Puedes darnos instrucciones relativas al tratamiento (conservación, supresión y divulgación) de tus datos personales tras tu fallecimiento. Puedes modificar o revocar estas instrucciones en cualquier momento.
Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si al responder a tu solicitud se revelan datos personales de otra persona, o si nos pides que eliminemos información que estamos obligados por ley o que tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
Cuando nos basemos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, podemos tener otros motivos legítimos para procesar tus datos con otros fines, como los expuestos anteriormente.
En algunos casos, podemos enviarte mensajes de marketing directo sin tu consentimiento, cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos. Tienes el derecho absoluto a rechazar en cualquier momento el marketing directo o la elaboración de perfiles por nuestra parte. Puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de la comunicación, si se trata de un correo electrónico, o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Si no se resuelven tus dudas, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos del país en el que vives o trabajas o en el que se produjo la presunta infracción.
En algunos casos, el suministro de información será obligatorio: si no se facilitan los datos pertinentes, no podremos procesar tu solicitud. El carácter obligatorio de la información que debe facilitarse se indicará claramente en el momento de la recogida. El resto de la información es opcional. Por ejemplo, para los formularios de contacto disponibles en nuestra Plataforma, los datos necesarios para procesar tu solicitud son los marcados con un asterisco en el formulario de contacto. Si no proporcionas estos datos, no procesaremos tu solicitud.
Plazo de conservación de los datos personales
Cuando procesemos datos personales con el fin de gestionar tus solicitudes y consultas, conservaremos estos datos durante el periodo necesario para procesar tu solicitud, y hasta un máximo de 5 años desde el último contacto.
Cuando procesamos datos personales con fines de marketing o con tu consentimiento, procesamos los datos durante un periodo de 3 años. También guardamos un registro del hecho de que nos has pedido que no te enviemos marketing directo o que procesemos tus datos indefinidamente para que podamos cumplir con tu petición en el futuro.
Cuando procesamos datos personales por motivos de seguridad del sitio, los almacenamos durante 4 días.
Cuando tratamos datos personales como parte de la ejecución de un contrato, conservamos los datos durante 5 años a partir de tu última interacción con nosotros.
Actualizaciones de este aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, y te proporcionaremos un nuevo aviso de privacidad cuando realicemos actualizaciones sustanciales. También podemos informarte de vez en cuando por otros medios sobre el tratamiento de tus datos personales.
Contacta con nosotros
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Agrauxine by Lesaffre. Si tienes alguna pregunta sobre esta nota informativa o si deseas ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo relacionado con el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en Agrauxine by Lesaffre - Service Communication - 7 avenue du Grand Périgné, 49070 Beaucouzé - Francia.